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近日,有游客吐槽称,花160元买了江西庐山景区门票,结果看瀑布时还要再收费35元。庐山景区回应称,该瀑布非庐山核心景区。当地村委会也回复称,该瀑布非庐山景区,是村集体开发打造的乡村旅游点。此前收费经过了主管部门批准,近期已免票,后续是否收费还需进一步研究。(6月26日中国新闻网)
庐山存在一山多治乱象,景区可谓“套娃收费”,让广大游客感觉不识“庐山真面目”。有知名网红导游在网上发视频吐槽,算不清游庐山景区需要多少费用,算着算着就奔2000元去了。笔者认为,“庐山真面目”怎能如此不堪,庐山景区“套娃收费”乱象,严重损害了游客的合法权益,亟待采取措施整治。
据了解,庐山景区以海拔800米为界,800米以上为核心景区,门票160元。海拔800米以下还有多个山下景区,则由不同的单位管理收费。有网友改编李白的《望庐山瀑布》:横看成岭侧成峰,远近高低票不同,不识庐山真面目,瀑布不在门票中。据庐山旅发委负责人解释,由于历史行政区划的原因,庐山旅游资源被多方开发利用,所以造成了庐山一山多治的现象。而这种多头管理的现实,导致各自“占山为王”,“套娃收费”也就不可避免了。
2016年庐山设市,2020年底将庐山市与庐山风景名胜区管理局合一并轨运行。2022年成立庐山文旅控股集团,按照规范化要求尽快处理好历史遗留问题。但由于对庐山门票的利益“觊觎”,一山多治依然存在。这种现状,体现庐山管理体制的混乱。而景区“套娃收费”,大门票套小门票,游客买大门票进入景区后,还要处处留下“买路钱”,不仅影响游客的体验,更是侵犯了游客的合法权益。“庐山真面目”如此不堪,吃相难看。一山多治“套娃收费”乱象,对庐山景区可持续健康发展则非常不利。
庐山景区作为著名的自然景观,是大自然鬼斧神工留给我们的共同遗产。这种公共旅游资源被少数人“占山为王”,圈起来“层层收钱”,对游客来说显然不公平。这种“套娃收费”乱象,已经露出了“庐山真面目”,必须采取措施予以整治。一方面,要尽快处理好历史遗留问题,终结一山多治管理乱象,协调好各自利益分配,推动景区“一体化”管理,取消各自小门票,并制定相对合理的大门票价格,让游客“一票到底”游览大好河山,提升游客的切身体验,保护游客的合法权益;另一方面,景区还应逐步摆脱“门票依赖症”,如通过开发特色体验项目、非遗表演等创新旅游经济业态,多元化提高旅游“附加值”,才是景区转型升级和高质量发展的必由之路。
总之,景区发展不能短视,庐山景区“套娃收费”乱象,可以休矣。期待景区尽快统一和规范收费行为。从长远看,还应当减免门票广迎天下客,与游客互惠共赢,让旅游经济迈入良性循环的轨道,以带动地方经济社会进一步发展。
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